반품 정책

저희는 소규모 사업체이며 스킨케어 제품의 민감한 특성을 고려하여 모든 판매는 현재 최종적이며 환불이 불가능합니다. 저희는 제품의 품질과 안전을 최우선으로 생각하며, 위생 및 보건 규정에 따라 모든 구매는 환불이 불가능합니다.

하지만 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요합니다. 주문하신 상품에 만족하지 못하시는 경우, 언제든지 문의 양식을 통해 연락주시거나 contact@kagoramarket.com 으로 이메일을 보내주세요. 교환 상품을 보내드리거나 고객님의 필요에 더 잘 맞는 다른 상품을 추천해 드리는 등, 다른 해결책을 논의해 드리겠습니다.

이 정책은 선의로 만들어졌으며 악용되어서는 안 됩니다. 저희는 지속적으로 성장함에 따라 향후 환불 및 반품에 더욱 유연하게 대응할 수 있도록 노력하겠습니다.

저희가 소규모 사업을 발전시키는 동안 여러분의 이해와 지원에 감사드립니다.

피해 및 문제
주문 접수 후 주문 내용을 확인하시고 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. 연락처 양식 이나 contact@kagoramarket.com 으로 이메일을 보내주세요. 상품에 결함이 있거나, 손상되었거나, 잘못된 상품을 받은 경우, 문제를 평가하고 해결할 수 있습니다.